← Về Học Vững · Chính sách riêng tư · Điều khoản sử dụng
Chính sách riêng tư
Cập nhật 14/10/2026 – Phiên bản dự thảo cần xác nhận thông tin đơn vị vận hành trước khi công bố đại trà.
1. Phạm vi
Học Vững cung cấp nội dung học tập, thực hành, theo dõi tiến độ, kiểm tra và các tính năng hỗ trợ phụ huynh/giáo viên. Chính sách này mô tả cách phần mềm xử lý dữ liệu trong phạm vi các chức năng hiện có.
2. Dữ liệu xử lý
- Tên đăng nhập, tên hiển thị, lớp học, vai trò và mã giới thiệu.
- Số điện thoại khi người dùng tự khai báo; thông tin xác thực OTP, lịch sử bảo mật và đăng nhập.
- Kết quả học tập, lịch sử làm bài, câu sai, điểm cần ôn tập, yêu cầu của phụ huynh/giáo viên được cấp quyền.
- Voucher, quyền VIP, khoản công nợ và hoa hồng (nếu người dùng sử dụng chức năng liên quan).
- Nội dung góp ý/hỗ trợ do người dùng chủ động gửi, dữ liệu cache cần thiết cho học offline.
3. Mục đích
Quản lý tài khoản; cung cấp, đồng bộ và cá nhân hóa hoạt động học; thực hiện xác thực và hỗ trợ; kiểm soát quyền truy cập; quản lý quyền sử dụng trả phí, voucher và sổ giao dịch; phòng chống sử dụng trái phép.
4. Người có quyền xem
Học sinh xem dữ liệu học của mình. Phụ huynh/giáo viên chỉ được xem dữ liệu của học sinh đã liên kết hợp lệ theo vai trò và quyền truy cập đang có. Nhân sự quản trị chỉ truy cập trong phạm vi quyền quản trị được phân công; quyền học tập không tự cấp quyền quản trị.
5. Hạ tầng, lưu trữ và bảo mật
Dịch vụ web sử dụng hạ tầng Cloudflare Pages, D1 và R2. Một số dữ liệu được lưu trên thiết bị nhằm hỗ trợ offline; dữ liệu đăng nhập liên quan được sử dụng để đồng bộ. Các biện pháp kiểm soát kỹ thuật gồm phiên đăng nhập, phân quyền và cơ chế giới hạn yêu cầu xác thực. Không công khai mật khẩu, OTP hoặc đường dẫn riêng tư.
6. Thời gian lưu và yêu cầu của người dùng
Thông tin được lưu trong thời gian tài khoản và nghiệp vụ liên quan còn hoạt động; một số bản ghi an ninh, giao dịch và nghĩa vụ pháp lý có thể phải lưu theo thời hạn áp dụng. Người dùng có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc đề nghị xóa dữ liệu qua mục Góp ý (khi đăng nhập). Trước khi xóa, bộ phận quản trị cần xác minh đúng chủ tài khoản và kiểm tra nghĩa vụ lưu trữ bắt buộc. Hệ thống hiện chưa cung cấp nút tự xóa toàn bộ tài khoản; không coi việc đăng xuất là xóa dữ liệu.
7. Tài khoản trẻ em
Người dùng là trẻ em cần được phụ huynh/người giám hộ hướng dẫn và đồng ý khi đăng ký, sử dụng, liên kết tài khoản và chia sẻ dữ liệu học tập. Nhà vận hành cần bổ sung quy trình xác nhận và xử lý yêu cầu dành cho trẻ em trước khi mở đại trà.
8. Thay đổi chính sách
Những thay đổi quan trọng về việc thu thập hoặc xử lý dữ liệu phải được công bố trong ứng dụng/trang web và có hiệu lực theo thông báo cụ thể.